搬家本就是一件勞心勞力的事情,當需要搬運的物品難以自助搬運時,不少人會選擇搬家公司或是請人提供搬家服務。然而對於第一次找人搬家的朋友來說,很常擔心會被坐地起價、刻意刁難,究竟台中搬家公司怎麼找才安心呢?本文整理挑選搬家公司的評估基準、PTT網友常見的問題解答,幫助您找到值得信賴的專業搬家公司。
搬家公司怎麼找?4個搬家公司評估基準,幫助你找出值得推薦的業者
搬家對大多數人來說並不是常有的經驗,因此搬家服務的專業性就會很大程度影響搬家能否順利進行。在經驗較少的情況下,要怎麼找到令人安心的搬家服務業者呢?以下提供4個評估指標,在詢問、簽約前可以多加注意。
篩選搬家公司指標1:搬家業者、搬家公司評價
評價大多是使用者給予該搬家公司、搬家服務最真實的反饋,優先挑選「出發地」附近的高評價服務業者,通常有一定的品質與口碑。另外要注意的是,除了評價分數,也可以留意評價的總數,數字越高,代表過去有越多使用者,可能是較有經驗、或較得客戶青睞的搬家公司。
篩選搬家公司指標2:搬家方案多元性與通暢的詢問管道
每個人搬家需求不同、家具大小、精密程度、搬運量多寡狀況、搬運目的地都不一樣。專業的搬家公司通常有各種方案可供選擇,自助/半自助式搬家、或是全程免動手的精緻搬家方案,供消費者諮詢並提供詳細的報價、估價服務。通常規模越大、經驗越多的公司能提供的設備也更齊全,像是不同尺寸的貨車、吊車等。
篩選搬家公司指標3:合法登記的搬家業者
雖然在PTT或是其他打工平台上,提供搬家服務的個人也越來越多,但這類服務的提供者服務品質良莠不齊,也沒有相關法規對於產生的糾紛、過程的安全做保障,若是搬家過程不順利,往往也只能吃悶虧。而專業、合法登記的搬家公司資訊,在經濟部商業司所設立的「商工登記公示資料查詢服務」網站,鍵入該搬家業者的名稱進行查詢,看看其是否有完成公司登記立案、領有汽車運輸業執照等,除了可以確保其正當性之外,若有任何糾紛或爭議才不會找不到人,在簽約前可以再次確認。
除了公司本身之外,依據交通法規,搬家業者貨車需領用綠底白字的貨車車牌,才是合法的營業用貨車,若發現貨車並非營業用貨車,很可能該業者沒有確實登記。
篩選搬家公司指標4:簽訂契約完整
合法的搬家公司在議定服務內容後,會簽一份正式的書面契約,載明提供的時間、地點、服務範圍以及損害賠償責任等資訊,對雙方都是充份的保障,也可以證明這份契約內容確實存在,避免口頭說好、到預定日卻放對方鴿子,或是「詢價」跟「簽約」在諮詢過程中意見表示不一致,導致重複簽約或沒簽到約。
大家都在問!台中搬家、PTT搬家版上常見的5個Q&A
Q1:跨縣市搬家是否可以「人隨車」?
雖然具體而言要依照各個搬家公司的實際狀況,但由於搬家貨車主要是「載貨用」,依照法規都有限乘人數,因此大多是「不能」人隨車一起到新居的。為了確保搬家的過程平安順暢,建議較長距離的搬家最好在新舊居都安排好接應的人員,另外安排交通方式前往新居。
Q2:不想被臨時加價該怎麼預防?
臨時加價大概是搬家過程中最令人困擾的問題了,已經搬了一半又不能說不搬就不搬,因此大多數人都會接受臨時加的費用完成搬家。想避免臨時加價,最好的辦法就是與專業的搬家公司在搬家前進行仔細的估價、並在契約中載明服務的時間、地點、服務內容,同時了解是否有可能會產生其他項目費用,以保障自己的權益。
Q3:擔心搬家業者遲到、引發爭議該如何避免?
專業的搬家公司,無論是以時計費、以車計費、專案計費,若搬家業者因意外因素遲到,可以依照合約進行相關的後續處理(例如違約時的處理辦法等),且不會因為業者遲到的時間而加收費用。
若是選擇回頭車的方案,可能會因為前一趟運送的過程導致約定的時間有一定範圍內的誤差,若有時間的壓力,建議詢問清楚後再簽約。
Q4:覺得搬家公司好像未妥善利用載運空間多收錢?
尤其是以車(量)計費的搬家服務,最可能產生這樣的疑慮。業者是不是故意把東西打包、放置的很鬆散,讓物品量變得很多以收取更高的費用?如有相關疑慮,除了選擇專業、有口碑的搬家公司,若在搬家過程中有疑慮,建議「當下」向業者反映,可能因為有安全的疑慮、特定方式放置是為了避免物品毀損等原因,讓雙方充分溝通需求及理想的做法。
Q5:冷氣/家具拆裝可以請搬家公司協助嗎?
搬家公司會協助基本的家具與「普通窗型冷氣」的拆裝,但若是系統家具、品牌家具以及「分離式冷氣」有特定的安裝技術,還是需要聯絡專業的師傅一同處理。建議冷氣的拆裝與搬家的時段不要擠在同一天,除了避免搬運當下的混亂,也能在新居有充分的安裝空間與打掃的餘裕。
除了找對搬家公司,這3項溝通重點、注意事項也很重要
專業的搬家公司在實際進行搬家前,都會與客戶進行充分的溝通與評估,了解客戶的需求擬定最適合的方案。為了讓雙方合作更順利,以下注意事項可以多留意:
- 【確認合約中寫明服務的細節】:是否包含家具包裝、家具拆裝、包材、樓層費、行走距離的計算。
- 【留意搬家貨車的容量】:3.49公噸貨車與新制的5噸搬家貨車為同款車型,裝載容量也差不多,若為自行打包搬家,實際的裝載容量與重量在搬家前可以向業者了解相關細節,避免超出車斗能裝載的範圍。
- 【事先規劃與同步搬家流程】:規劃搬家流程,安排新舊居都有人員接應,可以更準確的引導搬家業者將大型家具物品定位,同時若有特別需要注意的地方,也建議可以事先知會搬家公司的人員,以避免溝通不良造成誤會。
台中搬家推薦|旺福精緻搬家,20年經驗用心服務
旺福精緻搬家專營中部地區搬家服務,台中搬家、豐原搬家、彰化搬家、南投搬家,政府立案、多年經營,給您用心、細緻、專業的服務,免費到府估價、精準把握您的需求,報價流程公開透明,絕無隱藏費用或額外加價,多種貨車車款選擇以及專業建議,榮獲眾多顧客好評,各種中部搬家需求,專業就找旺福搬家。
延伸閱讀:
【跨縣市搬家大補帖】搬家不想手忙腳亂,3步驟有序地擬定搬家計畫